FAQ

1. Accepteert u ANCV (vakantiechèques)?
Ja, vakantiechèques worden geaccepteerd voor alle aankopen op het terrein.

2. Hebt u het VACAF-label?
Nee, de campings van de Heger-groep hebben geen VACAF-label

3. Is er TV in de stacaravans?
Ja, onze accommodaties zijn voorzien van TV.

4. Is er een vaatwasser?
In sommige accommodaties is een vaatwasser.

5. Hoe ver is het naar het strand?
Campings Les lacs  ligt op 2500 m van het strand.

6. Is het zwembad verwarmd?
Ja, de camping les lacs heeft een overdekt en verwarmd zwembad 

7. Is er een shuttlebus naar het strand?
In het hoogseizoen is er op maandag, woensdag en vrijdag een shuttlebus naar het strand

8. Zijn er kosten verbonden aan de activiteiten?
De meeste activiteiten zijn gratis als u het speciale armbandje draagt
Alleen voor een paar specifieke activiteiten moet u een vergoeding betalen, deze worden georganiseerd door partners, het zijn activiteiten buiten de camping

9. Is er entertainment tijdens het laagseizoen?
is geen entertainment in het laagseizoen.

10. Zijn de waterparken open in het laagseizoen?
Het overdekte en verwarmde zwembad is geopend van de opening tot de sluiting van de camping, het buitenzwembad is geopend van mei tot eind september.

11. Kunnen we onze standplaats zelf kiezen?
U kunt uw verzoek bij de reservering onder opmerkingen plaatsen (nr., vlakbij de speeltuin, het zwembad….). We kunnen u niets garanderen, maar we zullen ons best doen om aan uw verwachtingen te voldoen. De toewijzing van de plaatsen is afhankelijk van het aantal aanvragen en de data van het verblijf.

12. Hebt u accommodaties voor 8 personen?
Wij hebben slechts één type accommodatie (de 4-slaapkamer VIP) die plaats biedt aan 8 personen, de andere accommodaties gaan tot een maximum van 6 pers.

13. Zijn honden toegestaan?
Ja, ze moeten wel gevaccineerd en getatoeëerd zijn en aan de lijn gehouden worden op de camping. Honden van de eerste en tweede categorie zijn niet toegestaan Tegen een dageljjkse vergoeding. Er is ook een hondenoppascentrale.
De camping biedt een canidouche ( hondendouche)

14. Zijn zwemshorts toegestaan?
nee, alleen zwemslips zijn toegestaan

15. Kunnen we elke dag van de week aankomen?
Ja, in het laagseizoen, afhankelijk van de beschikbaarheid, in het hoogseizoen moet het verblijf minstens 7 dagen duren, bij aankomst op zaterdag/zondag/woensdag

16. Is er WIFI op de camping?
Ja, er is wifi op de hele camping van de aanbieder Osmozis, tegen een vast bedrag dat u moet voldoen bij de receptie

17. Wat kunnen we op de camping huren?
U kunt een kinderbedje, kinderstoel, fiets, koelkast, beddengoed, reserveren,

18. Vanaf welke leeftijd is de kinderclub toegankelijk?
6 jaar voor de allerkleinsten

19. Kunnen we een tent neerzetten op het terrein van een stacaravan?
Nee, voor de sfeer rond de verhuurde accommodaties zijn tenten op de stacaravanplaatsen niet toegestaan.

20. Is er overal op de camping een goed netwerk van de verschillende telefoonproviders?
Niet echt, we zitten aan het eind van de lijn en ver van de antennes, dus de netwerkdekking is niet zo erg goed.

21. Maakt de camping gebruik van netwerk jammers?
Natuurlijk niet! Dat is volledig illegaal.